Allgemeine Geschäftsbedingungen
I – Online Programme & Coachings
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle Verträge zwischen mir, Sarah Bakker im Namen der yes Foto & Design, Hindenburgstraße 8, 26122 Oldenburg, Telefon: +49 151 12289635, E-Mail: sarah@yes-fotodesign.com, und dir als meinem Kunden – unabhängig davon, ob du Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann bist. Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung.
Ich biete digitale Produkte (z.B. Online-Kurse, Masterclasses) sowie persönliche Coaching-Dienstleistungen an. Die Verkaufsabwicklung erfolgt über Onlineshop-Plattformen (nachfolgend „Onlineshop"). Es gelten ergänzend die jeweiligen AGB dieser Plattformen.
Abweichende Bedingungen akzeptiere ich nicht. Dies gilt auch dann, wenn ich der Einbeziehung nicht ausdrücklich widerspreche.
§ 2 Vertragsschluss
Die Präsentation und Bewerbung meiner Angebote stellt kein bindendes Angebot dar. Erst durch deine Bestellung im Onlineshop oder durch ausdrückliche Buchungserklärung gibst du ein verbindliches Angebot ab.
Bei 1:1 Coaching-Dienstleistungen erfolgt der Vertragsschluss über Buchung im Onlineshop oder – nach individueller Kontaktaufnahme und Zusendung der Vertragsunterlagen – durch deine verbindliche Bestätigung.
Bei digitalen Produkten (z.B. Online-Programme) erfolgt die Abwicklung automatisiert. Du erhältst unmittelbar nach Zahlung/Bestellung Zugriff auf die Inhalte gemäß dem gebuchten Paket.
Ich behalte mir vor, Vertragsangebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
§ 3 Widerrufsbelehrung
Verbrauchern steht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
Bei digitalen Produkten verzichtest du mit der Bestellung ausdrücklich auf dein Widerrufsrecht, sobald die Lieferung der Inhalte begonnen hat (z.B. durch Freischaltung im Kursbereich).
Bei 1:1 Coaching-Dienstleistungen gilt die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Willigst du ausdrücklich ein, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigst du, dass dir der Verlust des Widerrufsrechts bewusst ist, erlischt dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung.
Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück an:
yes Foto & Design, Sarah Bakker, Hindenburgstraße 8, 26122 Oldenburg
E-Mail: sarah@yes-fotodesign.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/Leistungen:
___________________________________________
Bestellt am: ____________ / erhalten am: ____________
Name und Anschrift des/der Verbraucher(s):
___________________________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________
Datum: ___________
§ 4 Garantie-Ausschluss
Ich übernehme keine Garantie für den Eintritt eines bestimmten Erfolges. Coaching und Programme sind Begleitprozesse – dein eigener Einsatz und deine Verantwortung bleiben ausschlaggebend.
§ 5 Vergütung, Anzahlung und Zahlungsbedingungen
Bei 1:1 Coaching-Dienstleistungen: Mit Buchung ist eine Anzahlung von 20 % der Gesamtsumme sofort fällig. Diese Anzahlung ist unter allen Umständen nicht erstattbar. Der Restbetrag ist wie vertraglich vereinbart zu begleichen. Ein Rücktritt nach Buchung ist ausgeschlossen.
Bei Online-Programmen / digitalen Produkten: Die Zahlung erfolgt gemäß dem gewählten Zahlungsplan. Sollten Raten ausbleiben, werden alle weiteren Raten sofort in voller Höhe fällig. Bei Verzug behalte ich mir vor, den Zugang zum Produkt zu sperren.
Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.
§ 5 Rücktritt und Kündigung
1:1 & Mastermind Coaching: Ein Rücktritt ist ausgeschlossen. Eine Umbuchung einzelner Termine ist bis spätestens 48 Stunden vor Terminbeginn möglich. Danach gilt die Einheit als erbracht.
Digitale Produkte: Nach Buchung besteht keine Rücktrittsmöglichkeit außer der Raum wird durch mich vorzeitig geschlossen – in dem Fall fallen ab dem Zeitpunkt keine weiteren Zahlungen mehr an.
§ 6 Lieferung & Zugang
Digitale Produkte werden nach Zahlung elektronisch bereitgestellt. Coaching-Leistungen erfolgen zum vereinbarten Termin über die vereinbarten Kanäle (z.B. Zoom).
§ 7 Haftung
Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Es besteht keine Erfolgsgarantie, keine Haftung für Drittsysteme (Internet, Plattformen).
§ 8 Geistiges Eigentum
Alle bereitgestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne schriftliche Genehmigung vervielfältigt oder weitergegeben werden.
§ 9 Datenschutz
Es gelten meine Datenschutzbestimmungen. Daten werden ausschließlich im Rahmen der Vertragserfüllung genutzt.
§ 10 Geheimhaltung
Ich verpflichte mich, keine mir während der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse ohne deine vorherige Zustimmung zu verwerten oder Dritten mitzuteilen. Die Geheimhaltungsverpflichtung gilt auch drei (3) Monate über die Beendigung des Vertragsverhältnisses hinaus.
§ 11 Schlussbestimmungen
Änderungen dieser AGB werden schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Oldenburg. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Restvertrag wirksam.
II – Retreats
§ 1 Teilnahme
Die Teilnahme, An- und Abreise und optionale eigene Ausflüge erfolgen auf eigene Kosten. Jede/r Teilnehmer/in sorgt eigenverantwortlich für eine pünktliche Anreise. Für Sach- oder Personenschäden während des Retreats oder bei An- und Abreise haftet der/die Teilnehmer/in selbst.
§ 2 Anmeldung
Eine Anmeldung erfolgt ausschließlich über den Erwerb eines digitalen Tickets. Bei Absage durch den/die Teilnehmer/in besteht kein Anspruch auf Erstattung. Im Krankheitsfall wird ein Ersatz gesucht. Wird dieser gefunden, entstehen keine Kosten; andernfalls trägt der/die Teilnehmer/in 75 % Ausfallgebühr. Sagt der/die Teilnehmer/in nicht bis 30 Tage vor Beginn ab und wird kein/e Ersatzteilnehmer/in gefunden, ist der/die Teilnehmer/in zur Übernahme der Kosten in voller Höhe verpflichtet.
§ 3 Bezahlung
Bei Anmeldung werden verschiedene Zahlungsoptionen vorgeschlagen (Einmalzahlung oder Ratenzahlungen). Bei ausbleibenden Zahlungen behalte ich mir das Recht vor, den Zugang zum Retreat zu verweigern.
§ 4 Bildrecht
Die entstandenen Bilder dürfen von Teilnehmer/innen ausschließlich unter Angabe aller mitwirkenden Dienstleister sowie entsprechender Verlinkung genutzt werden.
§ 5 Ausfall der Veranstaltung
Bei Ausfall (wegen Krankheit, Unterbelegung oder behördlicher Untersagung) bekommen die Teilnehmer/innen die bezahlten Beiträge unverzüglich erstattet. Weitergehende Erstattungsansprüche bestehen nicht.
§ 6 Schlussbestimmungen
Mündliche Nebenabreden bestehen nicht und bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Klauseln unberührt.